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服务就像大桥上的栏杆
Bubble
2017-6-20 10:21
有个客户问我:服务是什么? 我点了根烟,问他:你走过大桥吗? “走过” “桥上有栏杆吗?” “有” “你过桥的时候扶栏杆吗?” “不扶” “那么,栏杆对你来说没用了?” “当然有用了,没栏杆护着,掉下去咋办?” “可是你并没有扶栏杆啊?” “……可是……可是没栏杆,我会害怕” “那么,服务就是桥上的 ...
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ISO9001-2015新标准要求建立的文件
Bubble
2017-5-25 15:43
ISO9001-2015版没有提必须建立的哪些文件(2008版中要求编制手册和6个必须的程序文件),但为了组织使用方便,手册应该有,其他视组织需要来定。 建议需新增或修改如下文件: 1、质量手册 2、过程清单及绩效指标 3、风险评估、控制程序 4、质量计划/管理方案 5、外包过程/交付后活动 6、文 ...
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生产型企业仓储看板管理方案
路人甲
2017-4-30 23:13
背景: 即将进入生产旺季制造企业仓储部门面临客户需求周期短、生产计划多变,供应商供货周期长、仓储条件有限,进出库手续不规范、帐物不符、作业效率不高和业务管理处于被动地位等问题。 管理看板是管理可视化的一种表现形式,即对数据、情报等的状况一目了然地表现,主要是对于管理项目、特别是情报进行的 ...
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仓库混乱的改善思路(案例)
Bubble
2017-2-6 20:03
江涛年轻有为,刚30岁就被提拔为公司供应链总监,老板在上任之初就特别叮嘱江涛要特别关注和管好仓库。 虽然江涛感觉仓库比较乱,但现场蹲点一个星期之后才知道仓库远比自己原先想象的还要乱的多: 物料员随便进出仓库,有些仓管员来不及补料就让物料员自己去拿; 仓库的环境也像一个大市场,一大群人在里 ...
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仓库发货员上半年工作总结
马小芹
2016-7-12 11:30
20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将2012年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 半年来,本人认真 ...
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做仓库主管,要在部门树立威信,是否只有更换新人?
lijiu1999
2016-7-2 12:11
由于刚到公司就职,对各业务都不熟悉,下属员工都是一年以上的老员工。 对他们的工作安排,要不没遵从安排要不短斤少两的执行,在面前玩手机聊天。 开会说过多次,并制定了仓储管理制度 ,都没有得到改善和收敛。 是否只有跟换新员工,这些制度才有效应呢? 工作没法开展下去,总觉得给他们增加了工作量,对他们要求严格 ...
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优秀仓库主管的捷径(做好5件事)
丁文龙
2016-4-12 00:17
仓库是物流系统中企业储存原料、半成品、产成品的场所。传统的仓库经常将大批量的货物在仓库中存放较长时间,而现代物流仓库更强调货物的动态进出,尽量少的货物在仓库中存放尽可能少的时间。仓库在物流系统中的作用主要有运输整合、产品组合、直接转运、服务、偶发事件的防范和缓冲。而作为物流管理重要职能之一的仓库 ...
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成为Excel使用高手的4条典型学习方法
赵子库
2016-4-11 10:24
学习任何知识都是讲究方法的,学习Excel也不例外。正确的学习方法能使人不断进步,而且是以最快的速度进步。错误的方法则会使人止步不前,甚至失去学习的兴趣。没有人天生就是Excel专家,下面总结了一些典型的学习方法: 一 、循序渐进 我们把Excel用户大致分为 新手、初级用户、中级用户、高级用户和专家 ...
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从无到有:建立新仓库的6个步骤
吉建波
2016-4-9 01:42
一、仓库选址 电商仓库的选址,要综合交通、地价等多个因素综合考量。 二、仓库规划 1、制定库区规划方案:根据建仓的既定目标跟运营的核心价值,在目标吞吐量的前提下,让运营更标准、更高效;让你的仓库更专业、更规范; 2、制定建仓方案:从搬仓合同有效开始,到搬仓工作结束,每一项工作都 ...
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亲自培养的仓管,却在自己手上走了,为时不过三月
lijiu1999
2016-3-21 10:11
亲自培养的仓管却在自己手上走了 为时不过三月 2015年12月我应聘到这家公司做仓库主管,一上任 工作交接不过一个礼拜老主管后面就不来了,在位的仓管也就提出辞职 。已近年尾,仓管招聘贴出去半月有余,却无人问津。无赖之下从产线挑选合适的人选来接手,挑了个学历高的还是个大专生,但生性散漫最后让他回去 ...
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