英姿丽人品牌仓库日常作业标准
一、收货
1、收到供应商的来货后，首先查看外包装是否有破损；同一批货是否有来齐，如无破损并来货已来齐，查找供应商送货单，如无送货单，需找相应采购人员沟通解决，直至拿到送货单为止。同时在日板报上做来货记录和通知相应采购人员制作《采购通知单》；
2、收货时，货品整理必须要明细到颜色、杯型、码数，如供应商来货有混码现象，需先将货品按照颜色、杯型、码数分开才办理收货；
3、箱内的数量必须以一排十包的数量排放整齐，不得混色混码。
4、收货的同时要在装货的箱上注明款号、颜色、码数、数量；整批货收完后再开入仓单，并在单上注明此款共计多少箱。
5、来货如有误差，需填写误差报告单，认真填写错误数量，颜色，码数，并将误差报告给到相应采购处理；
6、货品未经过品质判定，不得直接运到上架区（品检部负责人必须签字确认）；
7、来货验收完毕后，将来货摆放到验收区（每个箱上需放置“验收”纸样，方便
仓管组工作人员运货），并开具入库单，入库单据书写要工整，且收货组长要签名确认（供应商来货单也要签字确认）；
8、入库操作完毕后，通知仓管组人员来货，同时将入库单和供应商送货单转交给仓管组工作人员；
9、当天5点前来货，必须在当天之内完成收货工作；
10、已验收货品，必须在当天之内运送到上架区
11、所有已拆包装货品，当天之内必须验收完毕，并运送到上架区
二、上架
1、接到收货组工作人员通知后，仓管组工作人员首先确认哪些货品已经验收完毕（所有已经验收的货品箱上都有“验收”纸样），需要运送到上架区，运货前必须确认所运货品的款号和箱数是否一致，确认无误后方可将货运送到仓库；
2、将货品由验货区运到上架区后，先核对该货品属于哪个货架，然后由管理该货架人员负责整理并上架；
3、上架前要区分清楚待上货款式、颜色、杯型、码数，然后将来货放置到相应的货架位置，注意尺码不要混乱，不足一包的货品要“竖”放在面上，必要时隔离处理；严禁同类物品大小码放在一起，必需分开存放，颜色相近的货品隔离管理；
4、上架的同时，要检查码数是否正确，并与箱外面和入库单进行数量核对；
5、货架放不下的，多余的货品，统一转装到周转箱里，并在箱外贴上该箱的款号、颜色、码数、数量，再将周转箱放到货架的特定位置；
6、上架完成后，在入库单上签字确认，并在10分钟内将入库单和供应商送货单交由仓库文员；
7、当天5点验收完毕的货品，必须在当天内完成货品上架；
8、每天早上开完早会后，第一时间将品检区退货货品、扫描区超收货品、未上架多余货品（周转箱存放的货品）统一上架，直到没有多余货品为止；
9、一个单品的库位不允许出现有两包或以上尾数，一个单品只允许放在一个库位，方便存取管理；
10、物品仓位发生变动时，要更换标识，告知仓管组组长，并在第二天早会时提醒仓库所有工作人员；
三、拣货
1、仓库文员在接到销售人员通知后，第一时间将已经完成的《配货通知单》打印出来，并放置到特定文件夹；
2、仓管组工作人员完成手头工作后，第一时间从存放《配货通知单》的特定文件夹里，领取《配货通知单》，并在文件夹上签字确认；
3、工作人员在拣货时，必须先查看《配货通知单》上是否有注明注意事项，如有，需按照注意事项拣货（例如齐码配货）；
4、拣货人员在拣货时，要注意核实货架上每包货品数量是否正确；
5、仓管组工作人员按照《配货通知单》明细进行拣货，并在有货的数量上打“√”，必须保证数量、码数、颜色无误；装箱要摆放整齐；
6、工作人员在拣货完毕后，必须在《配货通知单》上签字确认，并注明装箱数，然后将已拣货品和《配货通知单》放到待扫描区域；
7、单张《配货通知单》的拣货箱数，如在一箱以上，需要在每箱包装上面，单独注明客户名称、《配货通知单》单号，以方便出货组工作人员查找；
8、仓库库存有货货品，不允许漏配发给客户；
9、当天5点前完成的《配货通知单》，必须在当天内完成拣货；
四、扫描出货
1、出货组工作人员将待扫描的货品整理好，并根据《配货通知单》的单号，从系统里查找到该单号，开始扫描出库；
2、开单必须使用“装箱发货”对每个客户的货品进行数据录入，不满一箱时可用普通发货。录入完成后，在详细信息中注明该客户的该批货有多少箱或袋。每一箱都必须打印该箱对应的装箱清单，再打印总装箱单。
2、工作人员在扫描出货时，要核对每一件货品，必要时要检查吊牌与实物是否相符；
3、对于扫描出货时超收货品，统一放置到超收箱（要有明显标识），不允许放到其他地方；
4、完成货品扫描后，必须在《配货通知单》上签字确认，打印《装箱单》和送货地址，并在外包装箱上注明客户名称和单号（必须按照系统名称填写）；
5、将《装箱单》放入包装箱，将《配货通知单》放置到特定文件夹；
6、货品完成扫描后，必须进行第三次总数复核，确认无误后，由复核人员签字确认，并移交到发货区等待发货；同时在板报上注明待发货明细；
7、同一客户有两箱以上货品待发时，在外包装上必须注明“1/N、2/N、、、N/N”等字样，以方便工作；
8、同一配送通知单只能由一个工作人员完成扫描出货；
9、所有4点前拣好的货品，必须在当天内扫描出货；
10、扫描完成的货品
11、在装有单据的包装箱外面需要注明“内有单据”字样，以方便客人查找；
五、发货
1、销售部将已经签字确认的《销售单》由交到仓库文员处，由仓库文员统一进行管理。仓库文员需检查手续是否齐全，如不齐全，即可拒收；
2、出货组工作人员在发货前统一到仓库文员处，领取《销售单》；
3、根据《销售单》单号（或客户名称）找到相应的实物货品，将销售单和实物货品一起打包；
4、同一客户有两包以上货品待发时，在外包装上必须注明“1/N、2/N、、、N/N”等字样，以方便客户查收货品；
5、销售单不准手工修改，一旦修改，立即作废处理，重新做单；
6、开置《货运单》时，必须注明客户资料：客户联系人、地址、联系电话（固定电话+手机电话）、公司名称；我公司资料：联系人、地址、联系电话（固定电话+手机电话）、公司名称；
7、发货前，做好发货记录，记录内容包括发货客户、发货日期、发货件数、发货货运公司；如需称重，还需做好称重记录（称重时，必须要有仓库工作人员在场）；
8、除快递外，当天上午接到的销售单必须当天发货，下午接到的销售单可次日发货，星期六17：00前接到的销售单必须当天全部发货；
六、单据管理
1、所有来货单据（入库单、供应商送货单）由仓管组工作人员交仓库文员统一管理；来货单据必须在交单当天内录入系统，并审核确认；
2、所有退货单据由仓管组工作人员交仓库文员统一管理，必须在交单当天内录入系统，并审核确认；
3、所有销售单据由销售部工作人员交仓库文员统一管理；
4、所有销售通知单由仓库文员打印统一管理；
5、仓库文员在收到单据时，要检查手续是否齐全，如不齐全，即可拒收；
6、以上所有需交财务的单据，需于第二天上午10点给到财务；
7、所有进出仓事务必须以电脑入单并打印电脑单据为完结（送货客户的还必须以客户签收并打印收货单证为完结）；
8、日常进出仓等单据应分单据类别、处理状态分别有序夹放；每月一次将单据分类别按顺序进行装订，在单据封面、脊面做好标识，分类别、按时间有序地存放在相应的箱、柜内，并在箱、柜表面做好目录标识；
9、当天的进出仓数据必须当天处理完毕；
七、5S管理
1、仓库入门口明显处张贴仓库布局图；
2、区域内有区域标识；
3、货架上明确标识架位号，货架内款式明细；
4、不允许将货品摆放在通道或消防通道，通道时刻保持畅通，方便运输；
5、库存区域时常保持干净，清洁，地面无垃圾。现场(包括办公场所及
库房)整洁、干净，如有废纸等废弃物或发现较多灰尘时随时清理、清扫，符合5S管理要求；
6、所有库存物品必需有明确标识清晰体现，物品摆放时标签必需朝外，一目了然；
7、标识必需准确、无误、清晰、明了。标识必需要挂在能目测的位置，方便管理。要使用统一的标识材料，严禁私自使用不规格的标识；
8、每天下班前，整理一次卫生，做到地面干净，垃圾桶无垃圾，所有物品摆放整齐；
八、安全管理
1、仓库内一律严禁烟火。严禁携带火种，非工作人员不得进入库存内；
2、仓库必须按规定设置消防器材并定期检查、修护、补充；严禁堵塞消防通道、设施及器材；
3、保证库房通风、干燥，做好防盗、防锈、防水、防潮、防虫、防尘等工作；
4、严禁将易燃易爆物品带入仓库；
5、未经许可，除仓库仓管员之外的其他人员不得随意进出仓库。送货/提货人员需在仓管员的陪侍下进出仓库，搬运完毕，不得在仓库逗留；
6、仓管值班人员于下班离开前，应巡视仓库门窗及电源、水源是否开闭，确保仓库的安全；
九、日常规定
1、非仓库工作人员，不得随意出入仓库；
2、所有仓库的出货，必须要有单据（销售单、借条等）随行；要做到有货必有单，有单必有货，单货通行；
3、货品严格按照货品区域货架进行存放，禁止私自乱堆乱放；
4、所有物品不得裸露存放；
5、所有区域分开管理，所有货架由专人管理；
6、仓库工作人员要保护仓库所有物品，不得随意损坏（例如纸箱、编织袋、手提袋等等）；
商品部：
签署日期：
