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日志

中层管理者与企业、员工三者之间关系

热度 4已有 310 次阅读2018-1-18 16:44

  高层领导、中层管理者、员工构成了企业的“金字塔”。而这三类人物在企业中发挥着各自的岗位职责。

  高层领导掌握着整个公司决策,要对企业发展的目标负责,要创新,与时俱进,更要做伯乐,要有涵容心,也要树威严;员工的职责主要体现在行动力上,要服从安排,多学习各种技能,多学经验,争做优秀员工;中层管理者的职能主要体现在执行力上,就是做事要做到位。

  中层管理者的出现是伴随着企业的发展壮大而产生的,是高层没时间,不适合直接从事某种工作而委托中层管理者来做管理。而中层管理者在企业中确实处于最为关键的位置,他要忠诚,也要有能力,要做到让高层放心,也要让下属信服。

  中层管理者是做出来的,他应该是一名优秀的员工,而后才是一名优秀的中层管理者。要得到领导的认可,必须要对领导的指示,坚决执行,不议论领导是非,做到承上启下,要维护领导的威信,勇于担当,不推卸责任,让领导做好人(企业在做管理时,也要有“好人坏人”之分,在管理员工时,用到惩罚性制度实施执行力时,中层管理者要做“坏人”而让领导做“好人”)。在跟领导发生意见不一致时,对领导要用数字,事实依据说话,去说服领导,让他赞同你的想法,做法,从而批准你的执行。

  要得到同僚的支持,必须要尊重同僚,给足对方面子;高调做事,低调做人,简单做人,认真做事;互相帮助,彼此分享,团结向上。

  要得到员工们的拥戴,中层管理者在员工们面前是领导,而“领导”的字面意思是“带领,引导”。也就是说作为一名中层管理者在接到上级下达的任务时,要及时传达给自己的手下员工,并带领自己的员工一起去做完这个工作,做好这个工作,亲力亲为可以调动自己手下员工的积极性。

  要让你的员工明白,他们都是为自己在打工,并不是为老板在打工,在时下这个行业用工慌的环境下,要学着如何去留住自己手下员工,要让你的手下了解公司这么多年的可持续发展,了解老板的好意栽培。也许有人会认为中层管理者是个官,而我却认为他只是群众的一个头,面对一群群的80后90后,不一定严苛的制度就能服人,以人为本,尽可能让员工舒服的手段,方式对其进行管理,比墨守陈规来的好,要是你的手下不甘愿,那么再多的制度也留不住员工。作为领导,你有义务告诉你的员工在这样的团队中工作,他会有怎样的收获,在这样的企业中工作,他会有怎样的未来。然而也有责任为员工发展提供相对公平的制度,为员工创造一个愉快的工作氛围。作为领导要多跟自己的下属交流沟通,要敢担当,要了解他们想要的,不想要的,把自己的经验拿出来跟自己的手下分享,要让员工明白如何规划好自己,让他们明白自己到底要什么,不要动不动就跳槽,经营自己的方式很多,并不是跳槽就能提升自己,而是学会了真本事,有了一定的技能,一定的经验,才能有不同的收获。

  对员工管理要多表扬,不一定要发钱,发钱只是一种嘉奖的手段,但一定不要吝啬平时对他们的表扬,因为通过表扬会让员工对工作的积极性更加加深;在批评员工时,不能说一些伤员工自尊心话,要用事实,举例,数据让他们自动意识到确实是自己的问题,自己做错了,然后再耐心的引导他们如何操作,如何避免错误的产生。员工的积极性调动起来了,同时工作技能也能得到一定的辅导,然而有了积极性,产量也得到相应的提高,绩效、能力都提高了,那么工资也会跟着上涨了。

  要让自己手下的员工们明白,不管在什么公司,不管在哪个工作岗位要想得到自己理想中的待遇,必须要通过自己的付出,自己的努力,自己提升了,那么待遇也就相应提升了,在问公司给了自己多少待遇的同时,也要问下自己为公司付出了多少,这些都是相辅相成的。而员工做什么怎么做,心态都决定一切,所以也要不定时的对你的员工进行心态疏导,要为你的手下营造安全感,归属感,让他以在这个团队为荣。同时也不能忽视团队的执行力,企业应该是军队,学校,家庭的综合体,这三者应该依次存在。

  制度的建立,在于执行,要是没有毅力去一直做下去,那么再多的制度也是白搭,然而文化水平也要慢慢提高,因为企业在发展,员工素质也要不间断的提高,这些都离不开对员工的培训,耐心启发,要让你的员工明白,弱肉强食,这个社会是现实的,不进步就只能被淘汰掉。

  罗马不是一天就能建成的,是要经过很多人,很多努力才能成就的。而企业的不断进步,是源于高层领导,中层管理者,员工们之间的紧密配合,明确职责所能,共进退。克劳斯·施瓦布曾经说过“要成为领袖,需要具备头脑,灵魂,激情和果断”而领导者最理想的心态是激情与乐观,大家都有激情,乐观向上了,企业也就走在同行前端了。

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